如何设定自媒体绩效考核项目
我觉得可以从以下几个方面进行考核设定:
1、微博每天推送的信息量
日平均转发数:日信息的转发次数/总信息量
日平均回复数:日信息评论次数/总评论量 (一般计算日/月平均转发数,次/条) 只有综合所有数据来看才可以指导微博营销 搜索结果数可以作为品牌传播的考核
平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 负责微博运营KPI设定
2、微信公众
新增用户率:日新增粉丝用户/总用户
活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户
日转化率=咨询量/总访问链接用户 (保底8%)
用户互动量:如网页教学网,输入1自动回复:产品工艺优劣对比图文 主动添加咨询的客户,是目标粉丝,每月统计实现转化的人数 粉丝量三个指标:
新关注数、取消关注数以及净增关注数 微信“栏目设置及服务功能”的评分包含五个方面: 内容数量(20%)、 内容质量(25%)、 版面设计(15%)、 导航设计(25%) 及其他服务功能(15%) 对微信“互动情况”的评分 微信公众号后台,又可以查看分析你的人群属性:男女比例、年龄段比例等
3、自己的官网会员数或官方网上商城关注数、注册数、会员数等
与会员进行的互动情况等。
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