一把手公开承诺书

为进一步转变工作作风、提高机关效能，推进项目建设、优化发展环境，根据效能风暴行动要求，我代表市发改委作出如下承诺：

一、文明服务、规范上岗。我委所有工作人员在公务活动中，坚决遵守职业道德和行为规范，实行挂牌上岗，以良好的精神风貌服务群众。对服务对象做到热情周到、行为规范、公道公正、礼貌待人，杜绝生硬冷漠的恶劣习气。

二、政务公开、阳光行政。认真执行政府信息公开制度，在市发改委网站、政务公开公示栏、政务中心发改委窗口，公开我委的行政服务事项、实施依据、实施条件、办事程序，公开办事结果，公开服务承诺等，实行阳光行政。

三、简政提效、限时办结。进一步优化行政审批程序、缩短审批时限，在申报项目资料齐备，符合要求的前提下，审批、审核类事项办理时限由原来的5到15个工作日缩短为5到7个工作日；核准、审核类事项办理时限由原来的15到20个工作日缩短为7到15个工作日；备案类事项办理时限由原来的5个工作日缩短为3个工作日。

四、转变作风、便民服务。我委严格执行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、效能考评制、ab岗制、离岗告示制、责任倒查追究制等制度。对前来办事人员由首问责任人负责接待、介绍、引见。对因手续或材料不完备需退回补充的事项，工作人员要说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。对不符合规定、不予受理的事项，明确告知当事人不能受理的原因，并登记备案。

五、严守纪律、勤政廉洁。我委干部职工在工作中严格执行反腐倡廉各项规定，依法行政、廉洁自律，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，切实维护群众利益。

承诺监督电话：6962416

一把手承诺书

根据软环境建设“执行力提升年”活动部署，按照“抓执行、强作风、讲效能、促发展”的要求，我代表雪山乡党委、政府郑重作出以下承诺：

1.认真贯彻落实党的路线、方针、政策，坚决执行“两区”党工委、管委会的决策和工作部署，围绕中心，服务大局，推动发展。

2.建设高效、廉洁、学习、服务型政府。加强对站所的管理，转变作风，热情服务，依法办事、依法行政。

3.加强制度建设，完善工作机制。进一步完善乡党委、政府议事决策制度；健全村两委、乡机关工作目标考核制度；不断规范农村集体资产管理制度，坚持党务政务公开。

4.转变工作作风，提高办事效能。全面推行首问负责制、限时办结制、责任追究制和目标倒逼制，努力提高工作能力和业务水平，提高服务质量和办事效率，切实增强全体干部职工的责任意识、服务意识、效率意识、大局意识。对前来雪山乡政府办理公务或咨询政策等群众，每位机关干部必须热情接待，耐心解答，认真办理。由首问责任人负责到底，让群众满意。

5.引导督促村级组织搞好自身建设。坚持村民自治，教育引导村级干部树立正确的世界观、政绩观、名利观和群众观；做好党员发展、教育、管理和农民教育等方面工作。

6.加快项目推进，夯实发展基础。加大招商引资力度，营造良好的发展环境；加大项目储备和争取力度，建立健全乡村发展项目库，着力推进一批科学性、可操作性的项目落户各村，惠及百姓。

7.严格执行各项廉洁从政的规章制度，强化责任意识，保证政令畅通。严禁吃拿卡要，加大工作透明度，广泛接受监督。

以上承诺，保证做到，自觉接受人大的法律监督、工作监督和政协的民主监督，敬请社会各界和新闻媒体予以监督，若承诺不能兑现，我将承担责任，接受问责。

监督电话：（0871）8946075

承诺人：张大昆

2011年5月10日

潜山县开展一把手公开承诺活动

我是书记我承诺：源潭镇在学习实践活动中，加速民营经济园区建设步伐，做大做强“中国刷业之乡”，带动千家万户通过刷业产业链致富；推进农村小集镇建设和村居改造，优化人居环境……。这是潜山县在第三批深入学习实践科学发展观活动中，正在全县广泛开展的“一把手”公开承诺的一个片段。

为把边学边改贯穿学习实践活动始终的目标落到实处，该县在深入调研的基础上，结合各参学单位实际，认真梳理出群众反映强烈的热点、难点问题，从解决突出问题入手，由所辖的15个乡镇党委书记率先通过电视、网络、会议、公开宣传栏等形式，就当前着力解决的问题、整改时间等一并公开承诺；对暂时不能解决的问题，逐一公开说明原因。践诺过程，接受群众监督。

源潭镇以公开承诺为契机，随即开展了金桥活动、产业工人培训活动、文明创建奉献活动。广大党员以务实的作风，践行科学发展观。福达橡胶刷业公司老总胡天赐说，受金融危机影响，企业资金遇到困难，镇里党员主动上门牵线搭桥，通过银企对接为企业提供资金200万元，不但缓解了眼前的困难，还为下一步发展提供了保障。截至11月初，该镇仅为民营经济园区内企业解决发展资金千万元。

让“一把手”公开承诺，是潜山县在做实规定动作的同时，创新的自选动作。该县把公开承诺，作为推动科学发展的`一项重要环节，作为加强机关效能建设的一项重要内容，以解决突出问题为“方向标”；用为民办实事，来检验活动成果。通过公开承诺，做到明确整改落实项目、明确整改落实的目标和时限、明确整改落实措施、明确整改落实责任。达到党员和干部统一思想和行动，转变工作作风，增强服务意识，提高工作效能的目的。

公开承诺，以目标从高、突出重点、追求实效为原则，紧密联系本地本单位工作实际。承诺内容，不是本单位本部门说了算，而是采取上下结合、集思广益，经活动指导组审定，承诺单位主要负责人签字，报送县指导组长审核，方可公开承诺。

“一把手”承诺的内容、践诺情况等，已被该县纳入年度绩效考核目标。目前，承诺活动正在向该县参学的部分学校延伸。

“一把手”公开承诺

为了更好地履行银行业监管职责，提高工作效率，我代表中国银行业监督管理委员会武威监管分局做出如下承诺：

一、依法监管。认真执行《中华人民共和国银行业监督管理法》及其他相关法律、法规，依法、公开、公正、效率地履行银行业监管职责，促进武威银行业的合法、稳健运行，保护武威银行业公平竞争，提高竞争能力，维护公众对武威银行业的信心。

二、依法行政。依照相关法律、行政法规规定的条件和程序，在规定的时限内审批辖内银行业金融机构提出的机构、高级管理人员、业务等方面的行政许可事项。

三、廉洁监管。在银行业监管过程中，坚决遵守廉政法规，不牟取不正当利益，坚决禁止“吃拿卡要”等行为。

四、坚决整治银行业不规范经营行为。督促武威辖内银行业金融机构严格执行“七不准”、“四公开”，对武威银行业金融机构不规范经营问题坚决依法予以查处。

五、依法处理公众投诉。认真对待公众对银行业金融机构的投诉，对银行业金融机构违法、违规行为坚决予以查处，支持公众合法诉求，保护广大存款人的利益。

以上承诺，请广大市民监督。监督电话2260650